Veri ve Performans Analizi Sistemi

Performans, görev tanım formları ile belirlenmiş faaliyetlerin gereği olarak, önceden belirlenen standartlara uygun davranışların gösterilmesi ve belirlenen hedef ve performans izleme kriterlerine yaklaşma derecesi olarak tanımlanabilir. Performans değerlendirme ise çalışanın performansının izlendiği, değerlendirildiği, sonucun kaydedildiği ve çalışana bildirildiği bir süreçtir.

E-performans izleme sistemiyle kurum akademik/idari personeli için belirlenecek hedefler değerlendirme döneminin başında kendisine bildirilecek, dönem sonunda yapılacak e-performans sistem değerlendirmesi ile, personelin bu hedefe ne kadar ulaştığının ölçülmesini sağlayacaktır. Değerlendirme ile önceden belirlenen hedef ile gerçekleşen durum arasındaki fark, çalışanın performansını ortaya koyacaktır.

E-performans İzleme kriterleri;

• Süreç ve süreçten sorumlu personelin performans göstergesi; her bir sürece bağlı zorunlu olarak, “Sürecin İşlevselliği” ile “Süreç Yürütücüsünün Performansı” açısından iki farklı Performans İzleme Kriteri zorunlu olarak sistem tarafından tanımlanmaktadır. Dönem sonlarında sürecin müşterilerinin katılımları ile yapılacak anket sonucunda süreç ve süreç sorumlusunun performansının elde edilmesi,
• Yükseköğretim Kalite Kurulu için performans göstergesi; Kurumlardan belirli periyodlarla YÖKAK-YÖKİZ-Program Bütçe Göstergeleri-Stratejik Plan İzleme Ve Değerlendirme vb gibi alanlardan talep edilmekte olan tüm verilerin elde edilebileceği izleme kriterleri, alanı ile ilgili sürece tanımlanmaktadır. Bu sayede elde edilen veriler, sürecin performansı olarak değerlendirilebileceği gibi Yükseköğretim Kalite Kurulunca talep edilmekte olan verilerin elde edilmesini,
• Risk tablosu için performans göstergesi; Her kurumda yürütülmekte olan faaliyetler belirli riskler içermektedir. Risklerin belirlenmesi, izlenmesi ve gözden geçirilebilmesi için riske ait verilerin sağlıklı elde edilmesi önem arz etmektedir. Bu amaçla risklerin nedenleri, sürecin performans izleme kriteri olarak planlanmış olup, dönem sonundaki performans izleme kriter değeri; sürecin performansı ile risk ’in değerini ve risk puanını ortaya çıkmasını,
• Akademik teşvik puanları için performans göstergesi; Akademik teşvik puanlarının hesaplanabilmesi için ihtiyaç duyulacak veriler ilgili sürece performans izleme kriteri olarak tanımlanmakta olup, buradan elde edilecek verilerle oluşturulan veri bankası ile; akademik teşvik puanlarının hesaplanması, YÖKAK-YÖKİZ- Program Bütçe Göstergeleri-Stratejik Plan İzleme Ve Değerlendirme gibi alanlarda talep edilecek verilerin yanında, kurumun araştırma ve yayın alanlarındaki çalışmaların takibi ile bireysel, bölümler, fakülteler ve kurum bazındaki ilerleme süreçlerini somut verilerle takip edebilmesini,
• Karşılaştırmalı süreç performansı; Kurum düzeyindeki etkileşimli süreçlerden herhangi birinde (önceki veya sonraki süreçlerde) yaşanacak olumsuzluk, tüm süreçlerin olumsuz netice vermesini, dolayısı ile kurumun olumsuz performansla işlemlerinin yürütülmesini sağlamaktadır. Bu gibi durumda ise hatalı performansın tespit edilebilmesi, kanıtlanabilmesi pek mümkün olmamaktadır. Süreç sahibi, sorumlu olduğu sürecin performansını etkileyebileceğini düşündüğü önceki veya sonraki süreçler için; olumsuzluğun içeriğini belirteceği performans izleme kriteri oluşturabilecektir.

Örneğin ders kayıtlarının sorunsuz olarak yürütülebilmesi, birimlerden ders açma/program bilgilerinin OİDB’ye süresi içerisinde eksiksiz olarak iletilmesine, akademik birimlerce öğrenci ders seçme işlemlerinin ise sorunsuz yürütülebilmesi, OİDB tarafından bilgi yönetim sisteminin kusursuz olarak hazır hale getirilmesine bağlıdır.

Akademik birimlerin sorumluluğunda bulunan ders açma teklifleri için “akademik birimlerce süresi içinde gönderilmeyen ders açma sayısı”, OİDB’nin sorumluluğunda bulunan bilgi sistemini değerlendirmek için ise “bilgi sisteminde süresi içinde ders kaydını yapamayan öğrenci sayısı” gibi izleme kriterleri yaşanabilecek olumsuzluğun önüne geçebilecek veya olumsuzluk yaşanması durumunda sorumlusunu tespit edebilecek ve raporlaştırabilecektir.
Gizle...